Términos y Condiciones
Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma digital "Aprendiendo en Casa", propiedad de la empresa del mismo nombre, dedicada a poner en contacto a estudiantes (en adelante, “Alumnos”) con profesionales de la enseñanza (en adelante, “Profesores”) para impartir clases particulares online en tiempo real.
Los usuarios se clasifican en dos tipos: Profesores y Alumnos. Ambos deben completar un proceso de registro y aceptar los términos aquí descritos. Toda persona que acceda o utilice la plataforma declara haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.
Para acceder a los servicios de la plataforma, es necesario registrarse proporcionando información veraz y actualizada. La aceptación o rechazo de solicitudes queda a criterio exclusivo de Aprendiendo en Casa.
Aprendiendo en Casa facilita el encuentro entre Alumnos y Profesores para la realización de clases en vivo mediante videollamada. No interviene en el contenido específico de las clases ni garantiza resultados académicos.
Los Profesores deben proporcionar información sobre su formación y experiencia. Aprendiendo en Casa se reserva el derecho de aceptar o rechazar candidaturas según criterios de calidad y confianza. No se garantiza la asignación inmediata de alumnos.
Los Alumnos pueden ser menores de edad, pero el registro debe ser realizado por un adulto responsable. Se comprometen a utilizar la plataforma de forma respetuosa y cumplir con los acuerdos de clase pactados con los Profesores.
Las clases se realizan en tiempo real por videollamada. El Profesor y el Alumno acuerdan previamente el horario, duración y modalidad. Aprendiendo en Casa recomienda puntualidad y compromiso de ambas partes.
Aprendiendo en Casa se encarga de vincular Alumnos con Profesores según disponibilidad, materias requeridas y niveles educativos. No se garantiza la disponibilidad inmediata de un Profesor específico.
Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de antelación. Reiteradas inasistencias o cancelaciones injustificadas podrán derivar en la suspensión o expulsión del usuario de la plataforma.
El valor de las clases será definido por Aprendiendo en Casa y comunicado previamente a ambas partes. Este precio deberá ser aceptado y confirmado por el Alumno y el Profesor antes de comenzar, y no podrá ser modificado sin el consentimiento expreso de ambas partes.
Con fines de control de calidad y resguardo, algunas clases podrán ser grabadas. En tales casos, se notificará a ambas partes. Aprendiendo en Casa garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales (RGPD y normativa local equivalente).
Los datos personales recolectados serán utilizados únicamente para los fines del servicio. Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud escrita a los canales oficiales de la plataforma.
Aprendiendo en Casa no se responsabiliza por el desempeño académico, cumplimiento o conducta de los usuarios fuera de la plataforma. Se reserva el derecho de suspender cuentas ante cualquier incumplimiento de estos términos.
Aprendiendo en Casa podrá modificar en cualquier momento estos términos y condiciones, los cuales serán notificados a los usuarios registrados. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de las modificaciones realizadas.
Al registrarse o utilizar cualquier servicio de Aprendiendo en Casa, el usuario manifiesta su conformidad plena con estos Términos y Condiciones.
Esta solicitud es solo para informarte, no implica ningún compromiso.
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